正文概述 《服务的价值与管理要素》内容简介 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲 服务的含义与重要性 第二讲 影响客户对服务印象的七种因素 第三讲 服务的特性对管理的影响 第四讲 服务的三种因素 第五讲 服务管理的发展趋势 第六讲 服务经济中的成功策略 本站提供各类,名师讲座视频,培训课程视频,如:企业管理培训课程视频、网络营销培训课程视频,等···各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。 价值 管理 版权声明 1 本网站名称:尚艺资源网 2 本站永久网址:http://zy.dtmb.wang 3 本网站的文章部分内容可能来源于网络,仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系站长 QQ115904045进行删除处理。 4 本站一切资源不代表本站立场,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。 5 本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法的相关信息,访客发现请向站长举报 6 本站资源大多存储在云盘,如发现链接失效,请联系我们我们会第一时间更新。 爱尚课程网 » 【 】服务的价值与管理要素